Sicherheits- und Hygienekonzept der Hotel OLYMP GmbH & Co. KG

Zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter

Allgemein

Hygiene hat im OLYMP Munich schon immer oberste Priorität. Wir arbeiten seit Anbeginn nach dem HACCP-Standard. Um der aktuellen Situation gerecht zu werden, wurden die Hygienerichtlinien weiter verschärft und alle Rahmenbedingungen angepasst um ein Maximum an Sicherheit für Gäste und Mitarbeiter im OLYMP Munich sicherzustellen.

• Alle Mitarbeiter sind über die notwendigen Hygienerichtlinien geschult
• Alle Reinigungsarbeiten werden intensiviert
• Jede Menschenansammlung wird vermieden
• Alle Mitarbeiter, Gäste und Besucher sind verpflichtet in den öffentlichen Bereichen
  des OLYMP Munich einen geeigneten Mund-Nase-Schutz zu tragen
• Sollte ein Mitarbeiter Erkältungssymptome aufweisen wird er umgehend von der Arbeit befreit
  und in ärztliche Behandlung zur Abklärung verwiesen.

Eingangsbereiche

• Alle Eingangstüren stehen zu den Stoßzeiten offen.
• An allen Eingangsbereichen stehen Desinfektionsspender bereit.
• An allen Eingangsbereichen befinden sich Hinweisschilder mit Verhaltensregeln.

Lobby / Check-In / Check-Out

• Großer, durchlüfteter Bereich.
• Spuckschutzwand aus Plexiglas zwischen Rezeptionsmitarbeiter – Gast
• Hinweisschilder mit Verhaltensregeln.
• Möglichkeit des kontaktlosen Online-Check-In und Online-Check-Out
• Desinfektion aller Zimmerkarten und -schlüssel vor Ausgabe und bei Rücknahme.
• Mund-Nasen Masken sind an der Rezeption käuflich zu erwerben.
• Alle Kontaktoberflächen (Desk, EC-Gerät, etc.) werden regelmäßig desinfiziert.

Aufzüge

• Hinweisschild „Benutzung alleine oder nur mit Personen des gleichen Haushalts“.
• Alle Bedienelemente werden regelmäßig desinfiziert.

Auf der Etage & im Zimmer

• Feste Zuteilung von Etage / Zimmermädchen
• Desinfektion aller Kontaktoberflächen (Lichtschalter, Griffe, Telefon etc.) bei jeder Reinigung.
• Lüften der Zimmer während der gesamten Reinigungszeit von ca. 30 Minuten mit ganz geöffnetem   Fenster (nicht gekippt!) – wo möglich mit Durchzug.
• Matratzen mit Hygienebezug.
• Verzicht auf Zierkissen, Tagesdecken o.ä. auf den Betten.
• Wechsel der Reinigungslappen nach jedem Zimmer
• Reinigungspersonal bewegt sich im Haus nur mit Mund-Nasen-Schutz.
• Digitale Gästemappe auf dem eigenen Endgerät des Gastes.

Wellness- und Fitnessbereiche / Massageangebot

• Bis auf weiteres teilweise eingeschränkt nutzbar.
• Zutrittsbegrenzungen
• Regelmäßige Reinigung und Desinfektion ist hier immer schon Standard.

Öffentliche Bereiche / WC

• Ein Mitarbeiter ist ganztägig mit der Desinfektion aller Kontaktoberflächen
  (Treppengeländer, Türklinken, Griffe, Drückerplatten, etc) beauftragt.
• Nutzung der öffentlichen WCs mit maximal 2 Personen (Hinweisschilder)
• Hinweisschilder „Die richtige Handhygiene“.
• Einweg- / Papierhandtücher in den öffentlichen WCs.
• Reinigungsplan und Dokumentation der Reinigung der öffentlichen WCs.
• Desinfektionsmittelspender auf allen öffentlichen WCs verfügbar.
• Jedes zweite Pissoir gesperrt (<-Abstand halten ->)

Restaurant

• Reduzierung der Restaurantkapazität zur Sicherstellung des Mindestabstands.
• Langes Lüften der Gastronomieräume vor und nach den Mahlzeiten mit Lüftungsprotokoll.
• Immer wenn es das Wetter zulässt: Nutzung der Außengastronomie.
• Roomservice wird ohne Aufschlag angeboten.
• Frühstück als bedientes Buffet mit abgepackten und abgedeckten Speisen.
• Eierspeisen o.ä. werden auf Wunsch frisch zubereitet und am Tisch serviert.
• Laufwegekonzept.
• Verzicht von Salz- und Pfefferstreuer auf dem Tisch.
• Besteck in Pouchettes.
• Ausschließliche Verwendung von Einmal-Papierservietten.
• Servicemitarbeiter mit Mund-Nase-Schutz.
• Abgeräumt wird primär erst wenn die Gäste den Tisch verlassen haben

Restaurant II

• Empfangsdesk mit Gesundheitsabfrage.
• Keine freie Platzwahl. Die Gäste werden platziert.
• Erfassung der Gastdaten zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit von Kontaktketten.
• Desinfektion aller Kontaktoberflächen (Tische und Stühle) bei Gästewechsel
• Digitale Speisekarte auf dem eigenen Endgerät des Gastes.
• Umfängliche und eindeutige Beschilderung.

Tagungsräume / Workshopräume

• Hinweisschilder mit den geltenden Verhaltensregeln.
• Zuteilung extra großer Tagungsräume (eine Raumkategorie größer als üblich).
• Stuhl frei – Stuhl belegt Regel (Stuhl bleibt als Abstandshalter stehen) oder entsprechende
  Bestuhlung nach den geltenden Bestimmungen.
• Umfassende Reinigung und Desinfektion nach Raumnutzung.

Kaffeepausen für Tagungsgäste

• Timeslots für einzelne Gruppen oder Kaffeepausen im Tagungsraum.
• Desinfektion aller Kontaktoberflächen bei Gruppenwechsel.
• Abräumen findet nach den Kaffeepausen statt.
• Abgepackte Speisen und Getränke in Flaschen.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.